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Política de Privacidad

Cómo Dexlumo recopila, usa y protege tu información personal.

Última actualización: 1 de marzo de 2026  |  Dexlumo  |  info@dexlumo.com

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Dexlumo ("nosotros" o "nuestro"), con sede en 9 de Julio 891, M5501 Godoy Cruz, Mendoza, Argentina, recopila, usa, almacena y protege la información personal obtenida a través del sitio web dexlumo.com (el "Sitio"). Esta política se rige por la Ley Nacional N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales y sus normas reglamentarias.

Al usar el Sitio, reconocés haber leído y comprendido esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con sus términos, te pedimos que dejes de usar el Sitio.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Nombre: Dexlumo
  • Dirección: 9 de Julio 891, M5501 Godoy Cruz, Mendoza, Argentina
  • Email: info@dexlumo.com
  • Teléfono: +54 261 211 3399

3. Información que Recopilamos

3.1 Información que Proporcionás Directamente

Cuando usás nuestro formulario de contacto, recopilamos la siguiente información que proporcionás voluntariamente:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • El tema de tu consulta
  • El contenido de tu mensaje

3.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitás el Sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, incluyendo:

  • Dirección IP
  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo en cada una
  • URL de referencia
  • Fecha y hora de las visitas

Esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares. Consultá nuestra Política de Cookies para más detalles.

4. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

  • Responder a las consultas enviadas a través del formulario de contacto
  • Brindar información sobre nuestro contenido educativo de formación
  • Mejorar el contenido y la funcionalidad del Sitio
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables
  • Analizar los patrones de uso del Sitio de forma agregada y anonimizada

No usamos tu información personal para toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles que produzcan efectos legales o significativos similares.

5. Base Legal del Tratamiento

Conforme a la Ley N.° 25.326, tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases:

  • Consentimiento: Al enviar el formulario de contacto, consentís expresamente el tratamiento de tus datos para los fines descritos en esta política.
  • Interés legítimo: Para los datos técnicos recopilados automáticamente, con el fin de mantener y mejorar la seguridad y funcionalidad del Sitio.
  • Obligación legal: Cuando el tratamiento es requerido por la ley argentina aplicable.

6. Compartición y Divulgación de Datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir datos con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación del Sitio (como proveedores de hosting), sujetos a obligaciones de confidencialidad.
  • Requerimientos legales: Podemos divulgar información si la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental así lo requiere.
  • Protección de derechos: Podemos divulgar información para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Dexlumo, nuestros usuarios o el público.

7. Conservación de Datos

Conservamos la información personal enviada a través del formulario de contacto durante el tiempo necesario para responder a tu consulta y por un período razonable posterior, no superior a tres (3) años, salvo que la ley exija un período mayor. Los datos técnicos recopilados automáticamente se conservan en forma identificable por no más de doce (12) meses.

8. Tus Derechos Conforme a la Ley Argentina

Conforme a la Ley N.° 25.326, tenés los siguientes derechos respecto de tus datos personales:

  • Derecho de acceso: Obtener información sobre si conservamos datos personales tuyos y recibir una copia de esos datos.
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas limitaciones legales.
  • Derecho de confidencialidad: Solicitar que tus datos no sean divulgados a terceros.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos en info@dexlumo.com. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley argentina aplicable. También tenés derecho a presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), la autoridad argentina de protección de datos.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen transmisión de datos cifrada (HTTPS), controles de acceso y revisiones de seguridad periódicas. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Transferencias Internacionales de Datos

El Sitio opera desde Argentina. Si accedés al Sitio desde fuera de Argentina, tu información puede ser transferida y procesada en Argentina. Al usar el Sitio, consentís esta transferencia. Tomamos medidas para asegurar que dichas transferencias cumplan con los requisitos de protección de datos aplicables.

11. Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares en el Sitio. Para información detallada sobre las cookies que usamos y cómo gestionar tus preferencias, consultá nuestra Política de Cookies.

12. Enlaces a Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad de esos sitios y te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado del Sitio tras cualquier modificación constituye la aceptación de la política actualizada.

14. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contactanos en:

  • Email: info@dexlumo.com
  • Dirección: 9 de Julio 891, M5501 Godoy Cruz, Mendoza, Argentina
  • Teléfono: +54 261 211 3399
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